Login

Nya fakturarutiner

Från och med Måndagen 21 mars kommer samtliga kundfakturor att sändas ut med automatik via vårt billingsystem.

Logga in på ert konto för att se och betala fakturor. Du väljer själv betalningsmetod, förnärvarande kan du välja mellan kortbetalning ( Visa / Mastercard ) eller faktura. Tänk på att om du väljer fakturabetalning tar det några dagar innan din inbetalning blir registerad. För att unvdika att ditt domännamn eller webhotell blir inaktiverad bör du betala fakturan senaste på förfallodagen. Har din betalning ej blivit registerad 5 arbetsdagar efter förfallodatum så kommer din domän och / eller webhotell automatiskt att deaktiveras.

Inom kort kommer vi äver erbjuda betalningsmetoderna banköverföring via Handelsbanken samt Swebank.

Nytt billing system

Äntligen börjar bitarna falla på plats och vi börjar på ordning på vårt nya billing system efter 1 år av totalt kaos i avseendet billing. Det system som vi kört från och med januari 2010 heter e-conomics och är ett komplett bokföringssystem online, smart tyckte vi speciellt eftersom systemet även hade API stöd så vi skulle kunna koppla det samma med samtliga andra system såsom kontrollpaneler för webhotellet, domänhanteringen etc. Tyvärr visade det sig efter att tag att systemet är ganska tungt och segt vilket har gjort administrationen tagit otroligt mycket mer tid och kraft än den ska.

Nu till det positiva!
Efter lite snack med våre revisorer så har vi nu beslutat att helt skrota e-conomics och vi lägger ut hela bokföringen till en byrå, istället kommer vi köra ett  billingsystem utvecklat just för hostingbranchen. Detta blir en kundportal med support, billing och kontrollpanel i ett. Alltså ett login även om du ska betala fakturan eller in och konfiguera kontot i kontrollpanelen. Perfekt alltså !

Vi arbetar just nu för fullt med att få in alla befintliga kunder i nya kundportalen och räknar med att det ska vara klart i månadsskiftet mars / april. Förhoppningsvis kan vi börja fakturera från detta från och med första april och det är inget skämt :)

 

Planerad driftstörning

Vi arbetar just nu med att flytta över de sissta servrarna till nya serverhaller vilket innebär ett driftstopp under ca 4 timmar Fredag eftermiddag.

Systemet är åter i drift under Fredag eftermiddag.

Driftstoppet rör vissa av våra kunder med ”webhotell Basic -Windows”

 

 

.com domänen fyller 25 år iår

För 25 år sedan registrerade datortillverkaren Symbolics den första .com-domänen – symbolics.com.  Bbn.com var den andra .com-domänen som registrerades, i april 1985. I mitten av maj registrerades think.com och därefter registrerades inga .com domäner i juni, utan den fjärde .com domänen, mcc.com, registrerades i juli samma år. I slutet av 1985 fanns det totalt 6 stycken .com-domäner.

Idag registreras runt 100 000 .com-domäner varje dag, och det finns närmare 86 miljoner aktiva .com-domäner. Över de senaste 25 åren har 311 miljoner .com-domäner registrerats och tagits bort.

Planerat arbete mailsystemet

Aitos kommer att utföra underhåll som kommer att påverka mailsystemet för samtliga kunder. Mailsysetmet kommer att flyttas till ny plattform och vara otillgängligt under 45 min. Inkommande e-post kommer under tiden att köas upp och levereras senare. Underhållet kommer att vara klart 2010/03/21 kl 23:00.

Nya DNS – Servrar

Två nya DNS-servrar har installerats för att aörbättra prestanda och ge 100% Redundans på DNS-tjänst.

ns.svip.net
ns2.svip.net
ns3.svip.net
ns4.svip.net

Servrarna står utspridda på 3 olika geografiska platser i Europa för maximal prestanda.

Problem med CGI/Perl script

Vi ger ingen e-post eller telefonsupport för egna eller nedladdade script.

Följande inställningar gäller hos Aitos

  • Scriptet skall ligga i cgi-bin-katalogen.
  • Filändelsen skall vara .cgi eller .pl för att kunna köras.
  • Rättigheterna ska sättas till 755. Detta kan man göra genom ett FTP-program.
  • Sökvägen till Perl är: /usr/bin/perl
  • Sökvägen till Sendmail är: /usr/sbin/sendmail

Min hemsida syns ej efter publicering

Det vanligaste felet är att hemsidans filer blivit placerade i fel mapp på servern.

För att din hemsida ska visas korrekt så behöver du ladda upp alla publika filer ( html filer, bilder etc )  till katalogen /public_html/ på servern.

Alla filer i denna mapp är tillgängliga på Internet, filer som du lägger utanför mappen är enbart tillgängligt via FTP eller script på din webbplats.